Pieci informācijas lauki

Ko ierakstīt katrā laukā, lai palīgs atbildētu precīzi.

Palīgs zina tikai to, kas ir šajos laukos (un Korporatīvais plānā — papildu zināšanās). Ko neieraksti, to tas nesolīs.

1. Uzņēmums — nosaukums un mājaslapa. Nosaukums ir obligāts.
2. Pakalpojumi — katrs pakalpojums savā rindā, īsi un saprotami. Obligāts lauks.
3. Cenas un būtiskie nosacījumi — cenas, garantija, apmaksa. Vienmēr norādi, vai cenas ir ar PVN vai bez PVN (sk. Cenrādis, PVN un darba laiks).
4. Darba laiks un atrašanās vieta — dienas, stundas, adrese.
5. Saziņa — telefons un e-pasts klientiem, kā arī e-pasts pieteikumiem — uz to sūtām katru klienta pieteikumu. Obligāts lauks.

Pēc izmaiņām nospied Saglabāt. Rezultāts: palīgs jaunos datus izmanto uzreiz — arī jau publicētais.

Saistītie raksti

• Pirmā palīga izveideNo ieejas līdz palīgam, kas atbild klientiem — soli pa solim.
• Mājaslapas nolasīšana un informācijas labošanaKā darbojas “Nolasīt” un ko darīt, ja lapu neizdodas nolasīt.
• Cenrādis, PVN un darba laiksKā ierakstīt cenas, lai palīgs nesajauc PVN un nesola liekas lietas.
• Palīgs runā klienta valodāKlients raksta latviski, krieviski vai angliski — palīgs atbild tajā pašā valodā.