Kā darbojas KlientuPilots: no pieciem laukiem līdz pieteikumam
Tu ievadi mājaslapu, pārbaudi piecus informācijas laukus un ieliec palīgu savā lapā. Palīgs atbild klientiem pēc šīs informācijas, noskaidro, kas viņiem vajadzīgs, un atsūta tev sagatavotu pieteikumu e-pastā.
Programmēt nav jāprot. Palīgu sagatavo pats kabinetā; vienīgais tehniskais solis ir viena koda rinda mājaslapā — vai arī izmanto gatavu sarunas saiti.
1. Sagatavo palīgu
- Ieej ar e-pastu — atsūtīsim drošu ieejas saiti, parole nav vajadzīga.
- Ievadi mājaslapas adresi un nospied “Nolasīt”. Palīgs no publiskā teksta aizpilda laukus. Ja mājaslapas nav, aizpildi tos pats.
- Pārbaudi piecus laukus un nospied “Saglabāt”. Palīgs atbild tikai pēc šīs informācijas.
| Lauks | Ko ierakstīt |
|---|---|
| Uzņēmums | Nosaukums un mājaslapa. |
| Pakalpojumi | Katrs pakalpojums savā rindā. |
| Cenas un nosacījumi | Cenas, garantija, apmaksa; vienmēr norādi, vai cenas ir ar vai bez PVN. |
| Darba laiks un vieta | Dienas, stundas, adrese. |
| Saziņa | Telefons un e-pasts klientiem un e-pasts, uz kuru sūtīt pieteikumus. |
Sīkāk: Pieci informācijas lauki · Mājaslapas nolasīšana · Cenrādis, PVN un darba laiks
2. Pārbaudi atbildes
Kabinetā ir testa čats. Uzdod tos jautājumus, ko parasti uzdod klienti, un, ja vajag, papildini laukus. Testa sarunas netērē sarunu limitu; testa pieteikums atnāk ar atzīmi “TESTS”. Kā pārbaudīt palīgu.
3. Ieliec palīgu mājaslapā vai izmanto saiti
- Mājaslapā: nokopē vienu koda rindu un ieliec to lapā pirms
</body>. Apakšējā labajā stūrī parādās poga “Vajag ātru atbildi?”. Instrukcija. - Bez mājaslapas: publiskā sarunas saite, ko var ielikt Facebook, Google uzņēmuma profilā, e-pasta parakstā vai QR kodā. Kā izmantot saiti.
Lai palīgs sāktu atbildēt klientiem, aktivizē 14 dienu izmēģinājumu ar karti (šodien 0 €). Cenas un izmēģinājums.
Kas notiek sarunā ar klientu
- Klients uzdod jautājumu, piemēram, par cenu vai darba laiku.
- Palīgs atbild tikai pēc tavas informācijas un tajā valodā, kurā raksta klients (piemēram, latviski, krieviski vai angliski). Informāciju ievadi tikai vienreiz — latviski.
- Ja vajag, palīgs precizē, kas klientam nepieciešams.
- Kad klients ir gatavs, palīgs piedāvā atstāt kontaktus. Klients pārbauda datus un apstiprina pieteikumu.
- Tu saņem pieteikumu e-pastā un vari to atrast arī kabinetā.
Ko palīgs nedara
- Neapstiprina konkrētu laiku, rezervāciju vai pieejamību — to apstiprini tu pēc pieteikuma.
- Nesola cenas, nosacījumus vai pakalpojumus, kas nav tavos laukos. Ja informācijas nav, palīgs piedāvā atstāt kontaktus.
- Pieteikums nav cenu piedāvājums vai apmaksāts pasūtījums.
- AI var kļūdīties. Tāpēc palīgs balstās uz taviem datiem, un visas sarunas vari pārskatīt kabinetā. Ko darīt, ja palīgs kļūdās.
Gribi redzēt, kā tas izskatās dzīvē?
Izlasi īstas sarunas no autoservisa mājaslapas vai sāc sagatavot savu palīgu.