Palīdzība › Izmēģinājums, maksājumi un abonements

Abonementa maiņa un atcelšana

Kā mainīt plānu, atcelt izmēģinājumu vai abonementu un kā to atsaukt.

  1. Mainīt plānu: Abonements → Pārvaldīt abonementu → izvēlies citu plānu Stripe lapā. Starpību Stripe aprēķina proporcionāli.
  2. Atcelt: Abonements → Atcelt izmēģinājumu vai Atcelt abonementu. Rezultāts: parādās apstiprinājums, ka nākamā maksa netiks iekasēta; palīgs strādā līdz perioda beigām.
  3. Pārdomāji? Līdz perioda beigām nospied Tomēr turpināt abonementu.
  • Atceļot izmēģinājumu pirms tā beigām, pirmā maksa netiek iekasēta.
  • Plāna maiņa izmēģinājumā nesāk jaunu izmēģinājumu; izmēģinājuma apjoms atbilst jaunajam plānam, bet jau izmantotās sarunas paliek ieskaitītas.
  • Maksas plānā jaunais mēneša apjoms sāk darboties ar plāna maiņu Stripe.
  • Konta dzēšana: Abonements → “Dzēst kontu” (vispirms atcel abonementu).