Karte, maksājumi un atgādinājumi

Kad un cik tiek iekasēts, kad atnāk atgādinājums un ko darīt, ja maksājums neizdodas.

• Karti apstrādā Stripe — mēs kartes datus neredzam un neglabājam.
• Maksa tiek iekasēta reizi mēnesī: pirmā — izmēģinājuma beigās, tālāk — katra perioda sākumā.
• 3 dienas pirms pirmās un katras nākamās maksas sūtām e-pasta atgādinājumu ar uzņēmumu, plānu, summu, datumu un laiku (Latvijas laikā), kā arī sarunu un pieteikumu skaitu šajā periodā. Ja vēlies turpināt, nekas nav jādara.
• Pirmās vai nākamās maksas summu un datumu jebkurā laikā redzi sadaļā Abonements.

1. Rēķini un kartes maiņa: Abonements → Pārvaldīt abonementu. Atveras Stripe pārvaldības lapa.
2. Ja redzi “Maksājums neizdevās”, atjauno karti tajā pašā lapā. Līdz samaksai palīgs klientiem rāda tikai kontaktformu; Stripe mēģinās iekasēt vēlreiz.

Saistītie raksti

• Kā tiek skaitītas sarunasKas ir viena saruna, ko neskaitām un kur redzēt atlikumu.
• 14 dienu izmēģinājums un tā apjomsCik sarunu iekļauts izmēģinājumā katram plānam un kad sākas maksa.
• Abonementa maiņa un atcelšanaKā mainīt plānu, atcelt izmēģinājumu vai abonementu un kā to atsaukt.