Palīdzība › Problēmas un risinājumi

Bezmaksas konsultācija pēc pieteikuma

Kā pieteikt palīdzību, ja instrukcijās atbildi neatradi — mēs pārzvanīsim.

  1. Vispirms pameklē atbildi šajā sadaļā vai pajautā palīgam “Jautā par KlientuPilots” (pēc ieejas — šeit un kabinetā, poga “Palīdzība”).
  2. Nospied Pieteikt palīdzību. Ieraksti e-pastu, tālruņa numuru un jautājuma vai problēmas aprakstu; vārds nav obligāts. Ja esi ienācis, e-pasts jau ir aizpildīts — vari to izlabot.
  3. Ja pieteikumu sagatavoja palīdzības palīgs, apraksts jau būs laukā — pārbaudi un izlabo to.
  4. Nospied Nosūtīt pieteikumu. Rezultāts: “Pieteikums saņemts! Pārzvanīsim uz norādīto tālruņa numuru.”

Bezmaksas konsultācija pēc pieteikuma ir paredzēta visu plānu abonentiem. Konsultācijā paskaidrojam, kā lietot KlientuPilots un ievietot palīgu mājaslapā; darbus tavā mājaslapā tā neietver — kā to izdarīt pašam, skaties ievietošanas instrukcijā.