Бесплатная консультация по заявке

Как запросить помощь, если вы не нашли ответ в инструкциях, — мы перезвоним.

1. Сначала поищите ответ в этом разделе или спросите помощника «Спросите о KlientuPilots» (после входа — здесь и в кабинете, кнопка «Помощь»).
2. Нажмите Запросить помощь. Введите e-mail, номер телефона и описание вопроса или проблемы; имя необязательно. Если вы вошли, e-mail уже заполнен — его можно исправить.
3. Если заявку подготовил помощник, описание уже будет в поле — проверьте и исправьте его.
4. Нажмите Отправить заявку. Результат: «Заявка получена! Мы перезвоним по указанному номеру».

Бесплатная консультация по заявке предусмотрена для подписчиков всех тарифов. На консультации мы объясняем, как пользоваться KlientuPilots и установить помощника на сайт; работы на вашем сайте она не включает — как сделать это самостоятельно, смотрите в инструкции по установке.

Похожие статьи

• Чат не появляется на сайтеСписок проверок, если после установки кода кнопки нет.
• Помощник не знает ответа или ошибаетсяЧто помощник делает, если информации нет, и как исправить неверную цену, НДС или обещание.
• Письмо не приходитНе пришла ссылка для входа или письмо с заявкой.
• Лимит диалогов исчерпанЧто происходит с клиентами, когда объём исчерпан, и что можно сделать.