Palīdzība › Problēmas un risinājumi

Vēstule nepienāk

Ieejas saite vai pieteikuma vēstule nav atnākusi.

  1. Pārbaudi mapes “Surogātpasts”, “Spam” vai “Reklāmas”. Atzīmē vēstuli kā “Nav surogātpasts”.
  2. Pieteikumiem: sadaļā “Mans palīgs” pārbaudi lauku E-pasts, uz kuru sūtīt pieteikumus un nospied “Saglabāt”.
  3. Pieteikumi vienmēr redzami arī sadaļā Sarunas un pieteikumi, pat ja vēstule pazūd.
  4. Ieejas saite derīga 30 minūtes un tikai vienu reizi. Ja tā novecojusi, pieprasi jaunu ieejas lapā.
  5. Testa pieteikums atnāk ar atzīmi TESTS — pārbaudi, vai filtrs to neizmet.