Старт
Если клиенты пишут изредка.
- Информация с вашего сайта
- Чат на сайте и ссылка на диалог
- Говорит на языке клиента
- Заявки и диалоги на e-mail
KlientuPilots стоит 5 € (Старт, 10 диалогов), 29 € (Бизнес, 150 диалогов) или 69 € (Корпоративный, 500 диалогов) в месяц. Первые 14 дней после активации картой — бесплатно.
Вы платите за диалоги с клиентами, а не за каждое сообщение. Ваши проверочные вопросы лимит не расходуют.
Если клиенты пишут изредка.
Если клиенты пишут каждый день.
Больше диалогов. Больше знаний.
За три дня до первого и каждого следующего платежа по подписке мы пришлём напоминание по e-mail с суммой и датой. Подпиской можно управлять в личном кабинете.
Объём пробного периода (10 / 20 / 30 диалогов в зависимости от тарифа) — общий на все 14 дней. Если он закончится раньше, оплата раньше не начнётся — клиенты смогут оставить заявку в контактной форме.
Мы считаем диалоги, а не сообщения. Один диалог клиента в течение 24 часов — один диалог. Ваши проверочные вопросы лимит не расходуют.
* При использовании всего месячного объёма тарифа; цифры округлены.
| Тариф | Цена в месяц | Диалогов в месяц | Диалогов в пробном периоде (всего за 14 дней) | Знания помощника |
|---|---|---|---|---|
| Старт | 5 € | 10 | 10 | Информация с вашего сайта и из пяти полей |
| Бизнес | 29 € | 150 | 20 | Информация с вашего сайта и из пяти полей |
| Корпоративный | 69 € | 500 | 30 | Сайт, несколько ссылок, документы (PDF, DOCX, TXT) и текст знаний |
Во всех тарифах и в пробном периоде: чат на сайте и публичная ссылка на диалог, помощник говорит на языке клиента (клиент пишет на своём языке — помощник на нём и отвечает; информацию нужно ввести только один раз), заявки на e-mail, просмотр диалогов и заявок в кабинете.
Диалог одного посетителя с помощником в течение 24 часов — независимо от числа сообщений. Открытие пустого окна чата и ваши проверочные вопросы не считаются. Подробнее о подсчёте диалогов.
Начатые диалоги завершаются, а новым посетителям помощник предлагает контактную форму. Заявки продолжают приходить на e-mail. Доплат нет — можно перейти на тариф с большим объёмом.
Чтобы после пробного периода подписка продолжилась без перерыва. Сегодня ничего не списывается, а за 3 дня до первого платежа мы пришлём напоминание. Если отменить до конца пробного периода, плата не списывается.
Помимо информации с сайта помощнику можно добавить несколько ссылок, документы (PDF, DOCX, TXT) и текст знаний, например условия гарантии или доставки. Как это работает.
Настройте помощника сами — это займёт примерно 10–15 минут. Сначала можно прочитать, как это работает.